Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Hey Katy! Fiore, está comprometida em proteger a privacidade dos Dados Pessoais. Este Aviso de Privacidade descreve como processamos Dados Pessoais coletados por meio de nossos sites, contas de mídia social, aplicativos móveis e outras interações e comunicações on-line, como e-mail (coletivamente, nossas "Propriedades Digitais"); qualquer uma de nossas Propriedades Digitais vinculadas a este Aviso de Privacidade; eventos e compras presenciais; e outras interações on-line e off-line.
Este Aviso de Privacidade se aplica a informações que coletamos sobre consumidores individuais, como visitantes gerais do site, bem como informações que coletamos sobre o pessoal de nossos parceiros de negócios, incluindo fornecedores e clientes empresariais, em interações entre empresas ("Contatos Comerciais"). No entanto, este Aviso de Privacidade não se aplica a:
Informações sobre nossos funcionários atuais, candidatos e outros indivíduos que interagem conosco para fins relacionados ao emprego.
Informações que processamos em nome e sob as instruções de nossos clientes empresariais (como processador).
Sempre que você interagir conosco em nome de outro indivíduo ou entidade, como se você indicar um amigo para nós, você deve obter o consentimento dele (ou ter autoridade legal sem consentimento) para compartilhar seus Dados Pessoais conosco.
Alterações: Podemos atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. Qualquer Aviso de Privacidade atualizado entrará em vigor quando publicado em nossas Propriedades Digitais. Por favor, verifique este Aviso de Privacidade periodicamente para atualizações.
Fontes de Dados Pessoais
Coletamos Dados Pessoais sobre você das seguintes fontes:
Diretamente de você. Podemos coletar Dados Pessoais que você nos fornece diretamente, como quando você entra em contato conosco através de nossas Propriedades Digitais; interagir conosco pessoalmente; se inscrever para receber ofertas ou boletins informativos; se comunicar conosco; fazer ou personalizar pedidos; ou se inscrever para uma conta ou outros serviços.
Dados coletados automaticamente e através de tecnologias de rastreamento. Podemos coletar automaticamente informações ou inferências sobre você quando você interage com nossas Propriedades Digitais, como por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Isso pode incluir informações sobre como você usa e interage com nossas Propriedades Digitais, informações sobre seu dispositivo e informações de uso da Internet.
De terceiros. Podemos coletar Dados Pessoais de terceiros, como provedores de serviços e conteúdo, nossas empresas afiliadas e subsidiárias, parceiros de negócios, corretores de dados, parceiros de marketing afiliados, empresas de mídia social e outras partes que interagem conosco.
De fontes disponíveis publicamente. Podemos coletar Dados Pessoais sobre você de fontes publicamente disponíveis, como perfis públicos e sites.
Podemos combinar informações que recebemos das várias fontes descritas neste Aviso de Privacidade, incluindo fontes de terceiros, e usar ou divulgar as informações combinadas para os fins identificados abaixo.
Tipos de Dados Pessoais que Coletamos
Dependendo de como você interage conosco e de qual Propriedade Digital você está visitando, podemos coletar os seguintes tipos de Dados Pessoais sobre você. Exceto quando especificado de outra forma, podemos coletar esses Dados Pessoais de Indivíduos e Contatos Comerciais.
Identificadores, como seu nome, endereço de e-mail, endereço físico, número de telefone, informações de contato comercial e identificadores de dispositivos (por exemplo, IDs de cookie e endereço IP).
Registros sobre você, como assinaturas; características físicas ou uma descrição sua; o conteúdo, o tempo e o método de comunicação que você tem conosco, como bate-papos on-line, chamadas e e-mails; e informações que você compartilha ou carrega em nossas Propriedades Digitais, como avaliações e comentários.
Informações demográficas, como idade (incluindo datas de nascimento) e gênero (incluindo identidade de gênero).
Informações financeiras, como uma assinatura, conta bancária, informações de cartão de pagamento ou outras informações financeiras, inclusive para fins de compras e cobrança.
Informações comerciais, como informações relacionadas às suas transações; produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados; informações de assinatura; ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo.
Internet ou outras informações de atividade de rede eletrônica, como seu histórico de navegação, histórico de pesquisa, informações de preferência (incluindo preferências de marketing e compra), configurações de conta (incluindo quaisquer preferências padrão) e outras informações sobre suas interações e uso das Propriedades Digitais.
Dados de geolocalização não precisos, como localização aproximada derivada de endereços IP.
Dados precisos de geolocalização, como informações de GPS ao usar um de nossos aplicativos móveis (se você optar por compartilhar essas informações).
Informações de áudio, eletrônicas, visuais ou outras informações sensoriais, como fotografias que você escolhe fornecer, gravações de áudio/vídeo durante nossas interações e imagens em nossas instalações para fins de proteção de nossos clientes e funcionários e nossas instalações e propriedades.
Informações profissionais ou relacionadas ao emprego (para Contatos Comerciais), como cargo; organização; licenças profissionais, credenciais ou afiliações; e outras informações profissionais.
Informações educacionais (para contatos comerciais).
Inferências extraídas de qualquer uma das informações que coletamos sobre suas preferências ou comportamento, incluindo avaliar o nível de interesse em nossos produtos e serviços com base na frequência de visitas e contatos e determinar sua frequência preferida para receber ofertas.
Informações recebidas de versões de marca conjunta de nossas Propriedades Digitais através de um de nossos parceiros. Nossos parceiros podem nos fornecer informações básicas, como seu nome, endereço, e-mail e histórico de compras relacionados às suas necessidades de serviço. Podemos receber informações adicionais sobre você, como dados demográficos, informações financeiras ou informações de detecção de fraude, de terceiros e combiná-las com outras informações que temos sobre você, na medida permitida por lei, para cumprir nossas obrigações legais e para o interesse legítimo em melhorar nossas Propriedades Digitais.
Como Usamos Dados Pessoais
Podemos usar Dados Pessoais para os seguintes fins:
Para fornecer a você ou à sua empresa produtos e serviços, como disponibilizar nossas Propriedades Digitais, produtos e serviços para você; registrar, verificar e manter sua conta conosco; fornecer e entregar os bens e serviços que você solicitar; fornecer atendimento ao cliente; processar ou atender pedidos e transações (incluindo processamento de pagamentos); verificar informações do cliente e elegibilidade para certos programas ou benefícios; comunicar-se com você (incluindo solicitar feedback ou responder a solicitações, reclamações e consultas); hospedar webinars informativos; e fornecer serviços semelhantes ou facilitar seu relacionamento conosco.
Para nossos fins comerciais internos, como operar nossas Propriedades Digitais e personalizar o conteúdo; manter registros comerciais internos, como contabilidade, gerenciamento de documentos e atividades semelhantes; fazer cumprir nossas políticas e regras; obrigações de conformidade; relatórios de gerenciamento; auditoria; e segurança e administração de TI.
Para nossos fins internos de pesquisa e melhoria de produtos, como verificar ou manter a qualidade ou segurança de nossos produtos ou serviços; desenvolver e melhorar nossos produtos ou serviços, incluindo o desenvolvimento ou treinamento de algoritmos ou ferramentas de IA; avaliar a eficácia de nossos esforços de publicidade ou marketing; e depurar e reparar erros com nossos sistemas, redes e equipamentos.
Por razões legais, de segurança ou de segurança, como conformidade com requisitos legais, de relatórios e similares; investigar e responder a reclamações contra nós, nossa equipe e nossos clientes; para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; proteger nossa segurança, propriedade ou direitos, de nossos, nossos clientes e de outros terceiros; detectar, prevenir e responder a incidentes de segurança e problemas de saúde e segurança; e proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais.
Em conexão com uma transação corporativa, como se adquirirmos, fundirmos, reorganizarmos, consolidarmos ou vendermos ou transferirmos todo ou parte de nossos negócios ou ativos, inclusive por meio de uma venda em conexão com falência e outras formas de mudança corporativa.
Para marketing e publicidade direcionada, como a comercialização de nossos produtos ou serviços ou os de nossas afiliadas, parceiros de negócios ou outros terceiros. Por exemplo, podemos usar Dados Pessoais que coletamos para personalizar publicidade para você (incluindo o desenvolvimento de públicos de produtos, marcas ou serviços e identificando você em dispositivos/sites); para analisar interações conosco ou nossas Propriedades Digitais; ou para enviar boletins informativos, pesquisas, questionários, promoções ou informações sobre eventos ou webinars. Você pode cancelar a assinatura do nosso marketing por e-mail através do link no e-mail ou entrando em contato conosco usando as informações na seção Informações de Contato abaixo.
Podemos usar informações anônimas, não identificadas ou agregadas para qualquer finalidade permitida por lei.
Como Divulgamos Dados Pessoais
Podemos divulgar Dados Pessoais a terceiros, incluindo as categorias de destinatários descritas abaixo:
Afiliados e subsidiárias, afiliadas corporativas, subsidiárias, unidades de negócios e outras empresas que compartilham propriedade comum.
Provedores de produtos e serviços que trabalham em nosso nome para fornecer os produtos e serviços que você solicita ou apoiar nosso relacionamento com você, como provedores de TI, provedores de serviços de internet, provedores de hospedagem na web, provedores de inteligência de negócios e análise de dados e empresas que fornecem serviços de suporte comercial, administração financeira ou planejamento de eventos, hospedagem ou organização.
Consultores profissionais, como contadores, advogados, consultores financeiros, corretores e empresas de auditoria.
Fornecedores necessários para concluir transações ou serviços que você solicitar, como empresas de transporte, empreiteiros, reparos domésticos e outros tipos de prestadores de serviços e provedores de logística.
A aplicação da lei, agências governamentais e outros destinatários para fins regulatórios, legais, de segurança ou de segurança, como quando compartilhamos informações para cumprir a lei ou requisitos legais, para fazer cumprir ou aplicar termos de venda aplicáveis, termos de uso e outros acordos ou políticas; e para proteger a nossa segurança, propriedade ou direitos de nossos clientes ou de terceiros.
Outras entidades em conexão com uma transação corporativa, como se adquirirmos, fundirmos, reorganizarmos, consolidarmos ou vendermos ou transferirmos todo ou parte de nossos negócios ou ativos, inclusive por meio de uma venda em conexão com falência e outras formas de mudança corporativa.
Parceiros de negócios que podem usar Dados Pessoais para seus próprios fins, como:
Anunciantes, plataformas e redes de anúncios e plataformas de mídia social.
Parceiros de dados comerciais aos quais disponibilizamos informações para seus próprios fins de marketing.
Parceiros que colaboram conosco, inclusive em sites, produtos e serviços e oportunidades promocionais de copropriedade.
Quando os destinatários usam seus Dados Pessoais para seus próprios fins independentemente de nós, não somos responsáveis por suas práticas de privacidade ou políticas de processamento de dados pessoais. Você deve consultar os avisos de privacidade desses serviços de terceiros para obter detalhes sobre suas práticas.
O público, como quando você tem a oportunidade de fazer comentários sobre nós ou nossos produtos ou serviços que podemos compartilhar com o público, incluindo comentários em postagens de blog, avaliações, postagens de mídia social e afins. Quaisquer Dados Pessoais em comentários, avaliações ou outro conteúdo que você compartilhe em áreas públicas de nossas Propriedades Digitais podem ser lidos, coletados ou usados por outros usuários ou pelo público.
Entidades às quais você consentiu com a divulgação.
Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento
Nossas Propriedades Digitais e terceiros autorizados usam cookies e outras tecnologias de rastreamento (coletivamente "Cookies") para coletar informações sobre você, seu dispositivo e como você interage com nossas Propriedades Digitais. Esta seção contém informações adicionais sobre:
Os tipos de tecnologias de rastreamento que usamos e os propósitos para os quais as usamos.
Os tipos de informações que coletamos usando essas tecnologias.
Como divulgamos ou disponibilizamos informações para outros.
Opções que você pode ter em relação a essas tecnologias.
Tipos de cookies e tecnologias de rastreamento que usamos
Nós e os terceiros que autorizamos podemos usar as seguintes tecnologias de rastreamento:
Cookies, que são um tipo de tecnologia que instala uma pequena quantidade de informações no computador ou outro dispositivo de um usuário quando ele visita um site. Alguns cookies existem apenas durante uma única sessão, e alguns são persistentes em várias sessões ao longo do tempo.
Pixels, web beacons e tags, que são tipos de código ou gráficos transparentes. Além dos usos descritos abaixo, essas tecnologias fornecem informações analíticas sobre a experiência do usuário e nos ajudam a personalizar nossas atividades de marketing. Em contraste com os cookies, que são armazenados no disco rígido do computador de um usuário, pixels, web beacons e tags são incorporados de forma invisível nas páginas da web.
Ferramentas de repetição de sessão, que registram suas interações com nossas Propriedades Digitais, como como você se move através de nossas Propriedades Digitais e se envolve com nossos formulários da web. Além dos usos descritos abaixo, essas informações nos ajudam a melhorar nossas Propriedades Digitais e identificar e corrigir problemas técnicos que os visitantes possam estar tendo com nossas Propriedades Digitais.
Scripts e SDKs incorporados, que nos permitem criar e integrar aplicativos e experiências personalizados em nossas Propriedades Digitais.
Finalidades para usar essas tecnologias
Nós e terceiros autorizados usamos essas tecnologias para fins como:
Personalização, como lembrar preferências de idioma, páginas e produtos que você visualizou para aprimorar e personalizar sua experiência quando você visita nossas Propriedades Digitais.
Melhorar o desempenho, como manter e melhorar a funcionalidade e os recursos de nossas Propriedades Digitais.
Análises, como analisar como nossos sites são usados. Por exemplo, usamos o Google Analytics para nos ajudar a melhorar a experiência do usuário. O Google Analytics pode usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para executar seus serviços. Para saber como o Google Analytics coleta e processa dados, visite www.google.com/policies/privacy/partners.
Publicidade, como a realização de publicidade e personalização de conteúdo em nossas Propriedades Digitais e nas de terceiros; rastrear a atividade ao longo do tempo e em diferentes sites e outras propriedades digitais para desenvolver um perfil de seus interesses e anunciar a você com base nesses interesses ("publicidade baseada em interesses"); fornecer ofertas e conteúdo on-line que possam ser de seu interesse; e medir a eficácia das campanhas publicitárias e de nossas comunicações com você, incluindo a identificação de como e quando você se envolve com um de nossos e-mails.
Segurança, como evitar fraudes e comportamentos maliciosos.
Informações coletadas
Essas tecnologias de rastreamento coletam dados sobre você e seu dispositivo, como seu endereço IP, localização (aproximada e precisa) ID do cookie, ID do dispositivo, ID do anúncio, sistema operacional, navegador usado, histórico do navegador, histórico de pesquisa e informações sobre como você interage com nossas Propriedades Digitais (como páginas em nossas Propriedades Digitais que você visualizou e informações que você enviou).
Divulgações de suas informações
Podemos divulgar informações a terceiros ou permitir que terceiros coletem diretamente informações usando essas tecnologias em nossas Propriedades Digitais, como empresas de mídia social, redes de publicidade, empresas que fornecem análises, incluindo rastreamento e relatórios de anúncios, provedores de segurança e outros que nos ajudam a operar nossos negócios e Propriedades Digitais.
Suas escolhas
Você pode recusar ou excluir cookies usando as configurações do seu navegador. Se você recusar ou excluir cookies, algumas das funcionalidades de nossas Propriedades Digitais podem ser prejudicadas. Consulte as instruções de Ajuda do seu navegador para saber mais sobre como gerenciar cookies e o uso de outras tecnologias de rastreamento. Se você mudar de computador, dispositivo ou navegador; usar vários computadores, dispositivos ou navegadores; ou excluir seus cookies, talvez seja necessário repetir esse processo para cada computador, dispositivo ou navegador. Optar por não receber publicidade baseada em interesses não fará com que você não seja expulso de toda a publicidade, mas apenas publicidade baseada em interesses de nós ou de nossos agentes ou representantes.
Alguns navegadores incorporaram preferências de Não Rastrear. Neste momento, não honramos os sinais DNT (Do Not Track).
Segurança de Dados e Retenção de Dados
Embora mantenhamos salvaguardas de segurança razoáveis, nenhuma medida de segurança ou comunicação pela Internet pode ser 100% segura, e não podemos garantir a segurança de suas informações.
Seus Dados Pessoais serão retidos pelo tempo que for necessário para cumprir os propósitos que descrevemos acima, a menos que sejamos obrigados a fazer o contrário pela lei aplicável. Isso inclui reter seus Dados Pessoais para fornecer os produtos ou serviços que você solicitou e interagir com você; manter nosso relacionamento comercial com você; melhorar nossos negócios ao longo do tempo; garantir a legalidade, segurança e proteção contínuas de nossos serviços e relacionamentos; ou de outra forma de acordo com nossos procedimentos internos de retenção. Depois de encerrar seu relacionamento conosco, podemos reter seus Dados Pessoais em nossos sistemas e registros, a fim de garantir o cumprimento adequado das disposições sobreviventes em contratos rescindidos ou para outros fins comerciais legítimos, como facilitar a integração de usuários futuros, demonstrar nossas práticas comerciais e obrigações contratuais ou fornecer informações sobre nossos produtos e serviços em caso de interesse.
Privacidade das Crianças
Nosso site não é destinado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos, de forma intencional, dados pessoais de crianças nessa faixa etária. Se identificarmos que dados de uma criança foram coletados sem o consentimento verificável dos pais ou responsáveis, tomaremos as medidas necessárias para excluir imediatamente essas informações de nossos sistemas. Pais ou responsáveis que acreditem que uma criança tenha fornecido dados ao nosso site podem entrar em contato conosco pelo e-mail contato@heykatyfiore.com para solicitar a remoção ou solicitar mais informações. Seguimos integralmente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), incluindo regras específicas para o tratamento de dados de menores.
Links Externos
Nossas Propriedades Digitais podem conter links para sites externos ou outros serviços on-line que não controlamos, incluindo aqueles incorporados em anúncios de terceiros ou informações de patrocinadores. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou políticas de coleta de dados de tais serviços de terceiros. Ao acessar outros sites ou aplicativos de terceiros por meio de nossas Propriedades Digitais, você está sujeito aos termos e políticas de privacidade desses sites ou aplicativos móveis. Você deve consultar os avisos de privacidade desses serviços de terceiros para obter detalhes sobre suas práticas.
Informação de contato
Se você tiver dúvidas sobre este Aviso de Privacidade, entre em contato conosco em contato@heykatyfiore.com